Q: Как помагате при негативни преживявания?
Нашата система дава възможност на недоволните клиенти да изпратят съобщение
директно до управителя в реално време. Това ви позволява да разрешите проблема веднага и лично,
вместо клиентът да изразява разочарованието си публично.
Q: Това в нарушение ли е на правилата на Google?
Не. Ние не забраняваме на никого да пише отзив. Ние просто предоставяме на
клиентите по-бърз и удобен начин да говорят директно с бизнеса, когато имат проблем, което често
води до щастлив край за двете страни.
Q: Има ли дългосрочен договор?
Не. Всички услуги са месец за месец. Можете да се откажете по всяко време. Ние
вярваме, че резултатите ни ще ви задържат, а не договорите.
Q: Колко бързо ще видя резултат?
Обикновено одобряваме профила и стартираме кампаниите до 48 часа. Първите нови
отзиви често започват да идват още през първата седмица, а значително подобрение в рейтинга се вижда
до 30 дни.
Q: How do you handle negative experiences?
Our system allows unhappy customers to send a message directly to the manager in
real-time. This gives you the chance to resolve the issue immediately and personally, instead of
having the customer voice their frustration publicly.
Q: Is this a violation of Google rules?
No. We do not ban anyone from writing a review. We simply provide customers with
a faster, more convenient way to talk directly to the business when they have a problem, which often
leads to a happy resolution for both parties.
Q: Is there a long-term contract?
No. All services are month-to-month. You can cancel at any time. We believe our
results will keep you, not contracts.
Q: How fast will I see results?
We usually approve the profile and start campaigns within 48 hours. The first
new reviews often start coming in the first week, and significant rating improvement is seen within
30 days.